حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۹

حریم خصوصی کاربران وبسایت‌مان، برایمان مهم است؛ پس لطفا این صفحه را مطالعه کنید تا درباره‌ی نحوه‌ی استفاده از اطلاعات شما در وبسایت شایان وب، آگاه شوید:

چه چیزی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

  • شما با بودن در وبسایت‌ما و رفتن به صفحات مختلف سایت، اطلاعات مختلفی را درباره‌ی نحوه‌ی عملکردتان به ما می‌دهید. مانند زمان ماندن در سایت، نحوه‌ی عملکرد کاربر با طراحی سایت، میزان کلیک شدن روی بخش‌های مختلف و…
  • هنگام ثبت نام در سایت، اطلاعاتی مانند تلفن، ایمیل، نام و نام خانوادگی و… را ذخیره می‌کنیم.
  • هنگام ثبت سفارش با پر کردن فرم تسویه حساب، اطلاعات دیگری مانند نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس، دامنه‌ی ثبت شده برای محصول، کد تخفیف وارد شده و… ذخیره و جمع آوری می‌شوند.
  • با پر کردن فرم‌های مختلف، اطلاعات فرم ذخیره می‌شوند.
  • با ارسال تیکت، محتوای تیکت ذخیره می‌شود.
  • لایسنس محصولات خریداری شده و دامنه‌ی فعال ذخیره می‌شوند.
  • فرم‌های درخواست مشاوره، درخواست طراحی سایت و تمام فرم‌های پر شده در وبسایت، ذخیره می‌شوند.
  • و سایر اطلاعاتی که در وبسایت، وارد می‌کنید.

چگونه این اطلاعات را به کار می‌بریم؟

اطلاعات شما، صرفا در وبسایت شایان وب و برای آنالیز و بهبود سایت، بررسی کاربران و پیگیری سفارشات و سایر موارد و در سایت شایان وب استفاده می‌شود.

این اطلاعات، ممکن است در صورت درخواست مقامات کشور، کارشناسان بخش پرداخت سایت و…، به آن‌ها ارسال شود.

مواردی مانند مشکلات امنیتی، دسترسی به سرورهای سایت و…، هر گاه ممکن است اتفاق بیفتد. البته، ما روی امنیت اطلاعات، همیشه در حال تلاش هستیم ولی به هر حال ممکن است این اتفاق هر زمانی اتفاق بیفتد و ما هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد، نخواهیم داشت. (ما امنیت را تا حدی در سایت‌مان اجرا کرده‌ایم ولی باز هم همیشه هک شدن سایت، ممکن است اتفاق بیفتد)

ارتباطات ایمیلی و پیامکی

با ثبت نام در سایت‌ما، تایید می‌کنید که اطلاع‌رسانی محصولات جدید ما و اخبار مهم دیگر را دریافت کنید.

مهم: ما همیشه سعی داریم که این اطلاع رسانی، آزاردهنده نباشد و بصورت اسپم این اطلاع رسانی را انجام ندهیم. پس خیال‌تان از ثبت‌نام در سایت‌ما راحت باشد، چون این اطلاع‌رسانی، بسیار بسیار کم اتفاق می‌افتد.

کاربرد کوکی ها

کوکی‌ها در سایت شایان وب، برای برخی آنالیزها در سایت(مانند استفاده از google analytics یا hotjar و…)، ورود و خروج و ثبت نام و… به کار می‌روند.

با کوکی‌ها، ما به بعضی اطلاعات قابل شناسایی شخصی هم متصل هستیم که بخشی از آن را ذخیره می‌کنیم و استفاده‌ی خاصی از آن نداریم.

استفاده‌ی قانونی

اگر یک بررسی قانونی وجود داشته باشد، مجبور می‌شویم اطلاعاتی درباره‌ی کاربران برای دادگاه، فراهم کنیم.

تماس با ما

برای تماس با ما، می‌توانید به صفحه‌ی تماس با ما مراجعه کنید یا از سیستم ارسال تیکت استفاده کنید.