رفع خطای undefined در المنتور هنگام درون‌ریزی قالب

گاهی اوقات هنگام درون‌ریزی یک قالب در المنتور، با خطای undefined مواجه می‌شویم. در این مطلب از سایت شایان وب، به بررسی و رفع خطای undefined در المنتور می‌پردازیم و روش حل این خطا را به شما آموزش خواهیم داد.

رفع خطای undefined المنتور هنگام اضافه کردن قالب

خطای undefined المنتور به این صورت است:

خطایی رخ داد
خطا (ها) ی زیر به هنگام پردازش درخواست شما مشاهده شد:
undefined.
undefined.
undefined.

در زیر، روش‌هایی برای رفع خطای undefined در المنتور آموزش دادیم. این موارد را انجام بدهید و پس از انجام دادن هر کدام، تست کنید و ببینید آیا مشکل‌تان حل شده یا نه.

• نسخه‌ی php تان را به 7 و بالاتر ارتقا دهید. (یک بکاپ تهیه بکنید.)
• بعضی اوقات، استفاده از آخرین نسخه‌ی php باعث بوجود آمدن این مشکل می‌شود. (بدلیل جدید بودن) نسخه‌ی php را به یک نسخه پایین‌تر تغییر دهید.
• به شرکت هاستینگ‌تان اطلاع دهید که زمان timeout سرورتان را افزایش دهند.
• همچنین به شرکت هاستینگ‌تان اطلاع دهید که database encoding را نیز چک کنند.
• تمام افزونه‌های سایت تان بجز المنتور و المنتور پرو را غیر فعال کنید. اگر مشکل حل شد، یکی یکی افزونه‌ها را غیرفعال کنید و ببینید کدام باعث مشکل شده.
• بررسی کنید که مشکل بخاطر یکی از extension های مرورگرتان نباشد. برای این کار، یک تب incognito در مرورگرتان باز کنید و تست کنید.
• اینترنت‌تان را تغییر دهید و تست کنید. ممکن است بخاطر مشکلات سرور باشد.
• یک قالب المنتور دیگر را تست کنید و بررسی کنید. شاید مشکل بخاطر آن قالب المنتور باشد. (بخوبی اکسپورت انجام نشده باشد یا سروری که ازش اکسپورت گرفتید مشکل داشته.)

نسخه‌ی PHP هاست

یکی از مهم ترین موارد که معمولا دلیل رایج اتفاق افتادن این ارور است، نسخه‌ی php هاست شماست. نسخه‌ی php در اکثر هاست‌ها، بطور پیش فرض روی 5.6 قرار دارد که بسیار قدیمی است و شما حتما باید به نسخه‌ی 7 و بالاتر (مثلا 7.3 مناسب است) تغییر دهید.