دیجیتال مارکتینگ چیست؟! آنچه باید در مورد بازاریابی دیجیتال بدانید!

در این مقاله، به بررسی اینکه دقیقا دیجیتال مارکتینگ چیست و به ما چه کمکی می‌کند، می‌پردازیم! اینکه دیجیتال مارکتینگ شامل چه بخش‌ها و مواردی می‌شود و… . برای اینکه با بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ بیشتر آشنا شوید، با ما در این مقاله همراه شوید!

پس از یادگیری مراحل راه اندازی کسب و کار اینترنتی، توصیه می‌کنیم حتما با دیجیتال مارکتینگ هم بیشتر آشنا شوید!

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

برای این‌که خیلی دقیق این مورد را بررسی کنیم، نظر یک متخصص را برای شما در زیر آوردیم. آقای Neil Patel ، از نظر Forbes جز 10 بازاریاب برتر جهان است.

دیجیتال مارکتینگ، هر نوعی از بازاریابی محصولات یا خدمات است که با دستگاه‌ها و دیوایس‌های الکترونیکی انجام شود.

Neil Patel – نیل پتل – مدیر سایت neilpatel.com

همان طور که می‌بینید، دیجیتال مارکتینگ به معنای هر مارکتینگی (بازاریابی) است که با رسانه‌های دیجیتال انجام می‌شود.

به زبان خیلی ساده یعنی بازاریابی از طریق کانال‌های دیجیتال (digital channels).

برای مثال شبکه‌های اجتماعی، اپلیکیشن‌های موبایل، ایمیل، وب اپلیکیشن‌ها، موتورهای جستجو (مخصوصا گوگل!)، وبسایت‌ها و بسیاری کانال‌های دیجیتال دیگر…

بازاریابی دیجیتال، هم می‌تواند بصورت آنلاین و هم آفلاین انجام شود!

تخصص‌های یک دیجیتال مارکتر چیستند؟!

یک دیجیتال مارکتر باید به تقریبا تمام موارد مختلف این زمینه آشنا باشد!

تا چند سال قبل، اگر یک تیم دیجیتال مارکتینگ (اینترنت مارکتینگ) برای وبسایت‌تان داشتید، هر فرد کار خودش را انجام می‌داد.

مثلا ایمیل مارکتر فقط به همین حوزه مسلط بود، Content مارکتر هم همین طور و… .

ولی الان باید همه‌ی افراد چیزی را از دیجیتال مارکتینگ بدانند! مثلا ایمیل مارکتر، باید کمی به کانتنت (Content) مارکتینگ هم آشنایی داشته باشد، تبلیغ نویسی بداند، تا حدی با بررسی و تحلیل آشنا باشد و… .

پس تقریبا باید با تمام بخش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ آشنا باشید؛ بخاطر اینکه این تخصص‌ها به هم مرتبط شدند.

انواع دیجیتال مارکتینگ

ما در این‌جا، پر استفاده‌ترین و رایج‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ را برای شما قرار داده‌ایم:

1. بهینه‌سازی وبسایت برای موتور های جستجو (سئو / Seo)
2. بازاریابی محتوا (Content Marketing)
3. سوشال مدیا مارکتینگ (بازاریابی شبکه‌های اجتماعی)
4. پرداخت در ازای هر کلیک (PPC)
5. Affiliate مارکتینگ (همکاری در فروش)
6. تبلیغات همسان (Native Advertising)
7. اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)
8. ایمیل مارکتینگ
9. روابط عمومی آنلاین (Online PR)
10. بازاریابی درون گرا (اینباند مارکتینگ – Inbound Marketing)
11. محتوای اسپانسر شده (Sponsored Content)

سئو (بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو – SEO) و دیجیتال مارکتینگ

در سئو، وبسایت خود را برای موتور های جستجو بهینه می‌کنیم تا رتبه‌ی بهتر و بالاتری را بگیریم! با بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو، ترافیک ارگانیک و رایگان بیشتری وارد وبسایت ما می‌شوند!

انواع سئو

• سئوی On Page: در این نوع از سئو، به محتوای موجود در وبسایت توجه می‌کنیم و آن را بهبود می‌بخشیم! ما با انجام تحقیق کلمات کلیدی در دیجیتال مارکتینگ و بهینه‌سازی سایت برای این کلمات کلیدی، سئوی سایت خود را بهبود می‌بخشیم.
• سئوی Off Page: در این نوع از سئو هم، به مواردی خارج از صفحه‌ی سایت‌مان توجه می‌کنیم و بهبود می‌بخشیم. یعنی قرار دادن لینک‌های خارج از وبسایت که به آن بک‌لینک (Back Link) گفته می‌شود!
• سئوی Technical: در این نوع سئو روی بک‌اند و کدنویسی وبسایت تمرکز می‌کنیم. فشرده‌سازی و بهبود تصاویر، استفاده از اسکیما و فشرده‌سازی و بهینه‌سازی فایل‌های css که همگی از مشکلات فنی و تکنیکال سئو هستند که معمولا هم باعث بهبود سرعت لود سایت می‌شوند.

بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوایی یا کانتنت مارکتینگ، به معنای تولید محتوا و کار کردن روی بیشتر دیده شدن محتوا است. این کار، به منظور ایجاد آگاهی از برند، رشد ترافیک، تولید Lead (سرنخ) و مشتری است.

سوشال مدیا مارکتینگ (بازاریابی شبکه‌های اجتماعی)

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی باعث می‌شود نام برند و محتوا در شبکه‌های اجتماعی بیشتر دیده شود و باعث می‌شود آگاهی از برند بیشتر شود، ترافیک بیشتر شود و بتوانیم Lead بسازیم.

کانال‌های شبکه‌های اجتماعی

• فیسبوک
• توییتر
• لینکدین
• اینستاگرام
• اسنپ چت
• پینترست

پرداخت در ازای هر کلیک (PPC)

پرداخت در ازای هر کلیک، روشی برای گرفتن ترافیک برای وبسایت است که هر دفعه با پرداخت مبلغی به منتشر کننده، تبلیغ کلیک می‌شود.

یکی از موارد بسیار رایج و پر استفاده، Google Ads است که شما می‌توانید در ازای نمایش داده شدن لینک صفحه‌ای از سایت‌تان در بالای نتایج جستجوی گوگل، مبلغی پرداخت کنید.

Affiliate مارکتینگ (همکاری در فروش)

در روش همکاری در فروش در دیجیتال مارکتینگ، در ازای دریافت کمیسیون، تبلیغ خدمات یا محصولات فرد (شرکت) دیگری را در وبسایت‌تان می‌کنید! در واقع لینک همکاری در فروش آن فرد را در سایت خود قرار می‌دهید.

تبلیغات همسان (Native Advertising)

تبلیغات همسان، تبلیغاتی هستند که از نظر شکل و ظاهر، به شکل سایر محتواهای خود وبسایت هستند. برای همین هم در نگاه اول، کاربر متوجه نمی‌شود که تبلیغاتی است!

اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)

اتوماسیون بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ، به نرم افزاری گفته می‌شود که کارهای بازاریابی پایه‌ی شما را بطور اتوماتیک انجام می‌دهد!

در بازاریابی، می‌توان بخش‌های تکراری کار را بصورت اتوماتیک انجام داد!

نمونه‌های اتوماسیون بازاریابی

• خبرنامه‌ی ایمیلی: در خبرنامه‌های ایمیلی، می‌توانید تقریبا تمام کار را بصورت اتوماتیک انجام دهید! لیست کاربران بطور اتوماتیک جمع آوری می‌شوند، با هر مطلب جدید، برایشان ایمیل ارسال می‌شود و… .
• ارسال پست‌های زمان‌بندی شده در شبکه‌های اجتماعی: اگر می‌خواهید حضور مجموعه‌تان در شبکه‌های اجتماعی را افزایش دهید، باید مرتبا پست ارسال کنید و تعامل داشته باشید! ارسال دستی، کار زمان‌بر و تقریبا بیهوده‌ای است! برای همین با ابزارهای آماده می‌توانید براحتی این فرآیند را اتوماتیک کنید!
• گزارش کمپین‌ها: کمپین‌های بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ می‌توانند شامل ایمیل‌ها، محتواها، صفحات وب، شماره تماس‌ها و… باشند. اتوماسیون بازاریابی می‌تواند به شما برای مرتب‌سازی همه چیز در کارتان در کمپین‌ها کمک کند!

ایمیل مارکتینگ

احتمالا بارها با این کلمه مواجه شده‌اید! بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ، راهی ساده (که به سادگی هم اتوماتیک می‌شود) برای ارتباط با مخاطبان است که می‌توانید براحتی تخفیف‌ها، مطالب جدید، رویدادها و… را اطلاع رسانی کنید!

روابط عمومی آنلاین (Online PR)

روابط عمومی آنلاین، شبیه به روابط عمومی سنتی است؛ اما در فضای آنلاین! پاسخ به نظرات و درگیر کردن نظرات در وبلاگ سایت، جمع‌آوری نظرات کاربران درباره‌ی مجموعه و…

بازاریابی درون گرا (اینباند مارکتینگ – Inbound Marketing)

اینباند مارکتینگ یا بازاریابی درون گرا، یک روش بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ است که در آن، در هر مرحله مشتری را جذب می‌کنید، ایجاد تعامل می‌کنید و خوشحالی (حس لذت) ایجاد می‌کنید!

محتوای اسپانسر شده (Sponsored Content)

در محتوای اسپانسر شده (Sponsored)، شما به عنوان برند، به شرکت دیگری مبلغی را پرداخت می‌کنید تا به نوعی درباره‌ی برند شما صحبت کند.

یکی از انواع محتوای اسپانسر شده، اینفلوئنسر مارکتینگ (influencer marketing) است! در این نوع هم، برند به یک اینفلوئنسر مبلغی پرداخت می‌کند تا در ویدیو یا پستی مرتبط در مورد برند صحبت کند و ویدیو و پست بگذارد!

نوع دیگر، مقاله‌ی بلاگ است که در مورد برند می‌نویسند!

تا اینجا

تا اینجا، انواع دیجیتال مارکتینگ را بررسی کردیم، تخصص‌های یک دیجیتال مارکتر را با هم بررسی کردیم و در مورد تعریف دیجیتال مارکتینگ هم بیشتر یاد گرفتیم!

چطور دیجیتال مارکتینگ را شروع کنید؟!

برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ، بهتر است در ابتدا، کمی با تخصص‌های مختلف این حوزه آشنا شوید، با بخش‌های مختلف آشنا شوید. در دیجیتال مارکتینگ، باید همیشه بروز باشید!

برای مثال، ما در اینجا فقط یکی از موارد مهم در دیجیتال مارکتینگ را با هم بررسی می‌کنیم. جذب!

جذب

جذب مخاطبان، مورد بسیار مهم و ضروری است! جذب، به معنای شناساندن برند خودمان به افراد است.

در فرآیند جذب در دیجیتال مارکتینگ، سعی می‌کنیم ترافیک بیشتری را به سمت وبسایت مان بکشانیم، رتبه‌ی سایت را بهبود ببخشیم و بطور کلی کار کنیم افراد بیشتری ما را بشناسند و ما را دنبال کنند.

در جذب، شما باید به سئوی سایت، تبلیغات و… مسلط باشید!

نتیجه‌گیری

همان طور که در این مقاله مطالعه کردید، دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال، به هر بازاریابی که با رسانه‌ها و کانال‌های دیجیتال انجام شود، گفته می‌شود. همچنین در این مقاله، انوع روش‌ها و کانال‌های بازاریابی دیجیتال را با هم بررسی کردیم!!

منابع

• neilpatel
• hubspot blog